Контроль качества Sushki

Лучше, вкуснее, быстрее!

Качество блюд

Если вам не понравилось качество блюда, мы легко его заменим: достаточно сообщить о некачественном блюде по телефону (342) 2-700-306. Для замены нужно чтобы остаток от претензионного блюда был не менее 80% первоначального объема.

Замена блюда будет произведена в самое ближайшее время — с учётом времени на приготовление и доставку (в среднем в течение часа).

Дать сдачи

У наших курьеров должна быть сдача! Если у курьера по каким-то причинам не оказалось сдачи, это только его проблемы. Вы имеете полное право отправить его разменивать деньги. Если вы планируете расплачиваться купюрой крупного достоинства, пожалуйста, предупредите об этом оператора заранее — при оформлении или подтверждении заказа.

Доставим вовремя

Стандартное время доставки — 1 час: 30 минут на приготовление блюд, 30 минут для доставки курьером. Время доставки может быть увеличено:

Из-за полной загрузки кухни (в выходные, праздничные дни, в вечернее время).
В часы пик и в связи со сложными ситуациями на дорогах (пробки, перекрытие дорог или ремонт).
Оформления дополнительных блюд к уже оформленной доставке.

Актуальное время именно вашей доставкисообщает оператор или администратор кафепри оформлении заказа, а также точное время заказа и актуальное время доставки будут напечатаны на чеке. Скидки за возможное опоздание временно не предоставляются.